許多業(yè)務(wù)人員還沒有從傳統(tǒng)的推銷向營銷轉(zhuǎn)變,沒有接受過系統(tǒng)專業(yè)的銷售培訓(xùn)的銷售人員很難應(yīng)對(duì)如今日異月新的市場,銷售過程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)變得力不從心。如何洞悉客戶的內(nèi)心世界,快速分辨客戶需求?如何解決銷售過程中遇到的難題?如何做到快速成交客戶卻又不傷客?以上難題將在這節(jié)課程中找到答案。
▲徐毅老師與學(xué)員合影
2018年9月14日~15日由遠(yuǎn)大方略專業(yè)師資打造的《銷售技巧與心態(tài)激勵(lì)——從羊羔到狼群》改善工具課程在惠州濤景高爾夫度假酒店舉行。現(xiàn)場聚集了190+位企業(yè)總經(jīng)理、營銷副總、總監(jiān)、經(jīng)理、主管、銷售人才等相關(guān)業(yè)務(wù)人員參與本次課程學(xué)習(xí)探討。
▲授課現(xiàn)場
徐毅:本次課程導(dǎo)師,中國團(tuán)隊(duì)管理教練、中國美業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(huì)主席、多家企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練顧問、上市集團(tuán)企業(yè)大學(xué)實(shí)施顧問。
▼ 課程花絮回顧 ▼
組隊(duì)——演練——對(duì)話——展示
現(xiàn)場演練點(diǎn)評(píng)
采用互動(dòng)式教學(xué):團(tuán)隊(duì)PK訓(xùn)練、模擬演練、運(yùn)用技巧
現(xiàn)場問答互動(dòng)
幫助學(xué)員分析業(yè)務(wù)成交困惑,快速成交客戶。
團(tuán)隊(duì)展示
課程收益
(1) 打開銷售團(tuán)隊(duì)成長心門、激發(fā)團(tuán)隊(duì)斗志
(2) 突破銷售觀念,創(chuàng)新營銷思路
(3) 愛上公司和產(chǎn)品,梳理獨(dú)特賣點(diǎn)
(4) 深度分析客戶,掌控客戶心理
(5) 懂得銷售技巧,解決銷售難題
(6) 化解成交困惑,快速成交客戶
(7) 建立銷售體系,完善銷售流程
學(xué)員感悟分享(節(jié)選):
汕頭市**化妝品有限公司/銷售經(jīng)理
通過學(xué)習(xí),感悟如下:
1、銷售團(tuán)隊(duì)人員心態(tài)很重要,好的銷售團(tuán)隊(duì)人員一定是正能量、有新思想、找優(yōu)勢、懂付出、能堅(jiān)持不懈的!
2、如何打造銷售團(tuán)隊(duì),必須是有狼性、有責(zé)任、有目標(biāo)、有信念,方能有好結(jié)果。
3、銷售話術(shù)的重要性,良好的話術(shù)使銷售進(jìn)展更順暢,良好的銷售話術(shù)讓銷售人員更有信心,從而為成交打下基礎(chǔ)。
4、銷售技巧和方法尤為重要,努力提升銷售人員的技巧和方法,是銷售業(yè)績提升的持續(xù)增長的法寶。
廣東凱*照明科技有限公司/總監(jiān)
1、課堂形式多樣化,對(duì)我們營銷技巧的水平有很大提升。
2、從賣點(diǎn)轉(zhuǎn)向買點(diǎn),關(guān)注客戶需求,容易促成營銷成功。
3、案例分析,通俗易懂,便于營銷流程理解。
4、運(yùn)用課堂內(nèi)容,完善我們自身營銷。
東莞*蘭地工具/營業(yè)總監(jiān)
1、重新梳理銷售模式及調(diào)整團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)方式。
2、調(diào)查市場新思想,激發(fā)銷售熱情,如何搶占市場份額。
3、提升銷售情商,找到客戶直接需求點(diǎn)及痛點(diǎn)。
深圳紫*日東
1、銷售團(tuán)隊(duì)必須是狼性的,有統(tǒng)一的口號(hào),統(tǒng)一的話術(shù),才會(huì)形成統(tǒng)一的核心戰(zhàn)斗力。
2、專業(yè)度很重要,每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)人員性格都不一樣,但都離不開專業(yè)技術(shù)背景做支撐,團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)品培訓(xùn)顯得尤為重要。
3、需要尋找到個(gè)人的特色,讓客戶覺得你就是不可替代的,每個(gè)銷售人員都有自己不用的性格特點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)不足,才有可能可持續(xù)。
4、需要有敏覺的洞察力及時(shí)觀察到客戶的關(guān)注點(diǎn),并提供解決方案迅速果斷且專業(yè)。
5、勤奮,定期維護(hù)和拜訪客戶形成自立的客戶資源,懂得運(yùn)用通信工具和人脈資源。
廣東南方*明電子科技/經(jīng)理
通過老師講解,對(duì)營銷的整體邏輯作出了定義和梳理,其中對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)的5大特點(diǎn)和銷售團(tuán)隊(duì)的5大條件做了總結(jié),學(xué)習(xí)了銷售的技能,實(shí)戰(zhàn)技巧。以上運(yùn)用于實(shí)際工作中,提供了理論依據(jù)和實(shí)踐案例學(xué)習(xí)。
總結(jié):本次課程主要以提問式、搶答式、演練式、團(tuán)隊(duì)式的進(jìn)行。課程生動(dòng)而又形象的傳授著銷售技巧,讓學(xué)員們深刻感受到跟客戶的溝通話術(shù)技巧及運(yùn)用。